Jakarta, 10 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun sukses mengangkut lebih dari 400 ribu penumpang sepanjang angkutan Lebaran 2025 yang berlangsung dari 21 Maret hingga 8 April 2025, mencatatkan total 403.533 penumpang.
Manajer Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menjelaskan bahwa angka tersebut terbagi antara 186.894 penumpang yang berangkat dan 216.639 penumpang yang tiba di Daop 7. “Kami bangga dapat melayani jumlah penumpang sebesar ini. Kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api untuk mudik dan balik Lebaran menjadi bukti bahwa layanan kami diterima dengan baik. Kami berterima kasih atas kerja keras tim serta dukungan dari seluruh pemangku kepentingan,” tutur Zainul.
Dengan rata-rata 9.837 penumpang yang berangkat setiap harinya dari stasiun-stasiun wilayah Daop 7 Madiun, jumlah ini meningkat 8 persen dibandingkan dengan tahun lalu, yang tercatat 173.598 penumpang. Kenaikan ini menandakan bahwa kepuasan pelanggan terhadap layanan KAI semakin meningkat, baik dalam hal kenyamanan, ketepatan waktu, dan fasilitas yang tersedia.
Zainul juga menyebutkan bahwa puncak arus balik terjadi pada H+6 Lebaran, Senin (7/4), dengan 15.955 penumpang diberangkatkan dari 13 stasiun di wilayah Daop 7 Madiun. Adapun stasiun-stasiun yang tercatat memiliki volume penumpang terbanyak selama periode tersebut adalah Stasiun Madiun, Blitar, Kediri, Jombang, dan Tulungagung.
Selain itu, KAI Daop 7 Madiun juga melaporkan bahwa sejumlah barang tertinggal, seperti laptop, ponsel, perhiasan, dan barang pribadi lainnya, telah diterima melalui layanan Lost and Found. Meskipun Posko Angkutan Lebaran telah ditutup, KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dengan fokus pada optimalisasi fasilitas dan kenyamanan penumpang. (Redaksi)
