Jakarta, 24 Maret 2025 – Tidak semua pahlawan memakai jubah. Di balik telepon BSI Contact Center, ada sosok-sosok luar biasa yang bekerja sepenuh hati demi memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Salah satunya adalah Tina Ade Firliana, agen disabilitas yang memberikan inspirasi lewat dedikasi dan ketulusan dalam bekerja.
Tina adalah penyandang disabilitas daksa, namun kondisi tersebut tidak menghentikannya untuk memberikan kontribusi maksimal di BSI. Ia menjadi bukti bahwa hati yang besar dan semangat melayani mampu menembus segala batas fisik.
“Tantangan fisik yang saya hadapi justru menjadi motivasi bagi saya untuk bekerja lebih keras dan memberikan yang terbaik. Setiap hari, saya belajar untuk terus beradaptasi dan menemukan cara untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi nasabah. Saya ingin menunjukkan bahwa keterbatasan bukan penghalang untuk memberikan layanan terbaik,” ujar Tina.
Kisah Tina tidak hanya memperlihatkan kekuatan pribadi, tetapi juga mencerminkan budaya kerja inklusif yang dibangun BSI. Dengan memberi ruang kepada penyandang disabilitas, BSI turut membangun lingkungan kerja yang berdaya, setara, dan penuh makna bagi semua pihak. (Redaksi)
