Jakarta, 9 Mei 2025 – Menjelang libur panjang akhir pekan yang bertepatan dengan hari raya keagamaan pada 10 sampai 13 Mei 2025, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengajak masyarakat, terutama para orang tua yang membawa anak kecil, untuk memanfaatkan layanan kereta cepat Whoosh. KCIC memberikan kemudahan dengan menggratiskan tiket bagi anak-anak usia di bawah 3 tahun yang tidak mengambil tempat duduk sendiri. Meski tidak dikenakan biaya, anak-anak tersebut tetap diwajibkan memiliki tiket demi kepentingan asuransi perjalanan.
Penumpang hanya perlu menambahkan data anak saat membeli tiket dewasa melalui berbagai kanal resmi, mulai dari aplikasi Whoosh, website ticket.kcic.co.id, hingga layanan digital seperti Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com, serta secara offline di loket dan vending machine di stasiun.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengatakan, “KCIC mengajak masyarakat untuk berlibur menggunakan Whoosh guna menunjukkan kepada anak-anak bahwa bepergian dengan transportasi umum bisa nyaman, cepat, dan menyenangkan.” Ia menambahkan bahwa dengan mengenalkan Whoosh sejak dini, anak-anak akan terbiasa menggunakan moda transportasi publik yang modern dan ramah lingkungan.
Untuk mendukung kenyamanan keluarga, KCIC menyediakan berbagai fasilitas ramah anak di stasiun dan dalam kereta. Di seluruh stasiun tersedia ruang bermain anak yang bisa dimanfaatkan selama menunggu waktu keberangkatan. Terdapat juga 10 ruang ibu menyusui dengan fasilitas lengkap untuk mendukung kenyamanan ibu dan bayi di seluruh stasiun Whoosh.
Selain itu, KCIC menyediakan water station di Stasiun Halim dan Padalarang yang menyajikan air minum gratis dengan pilihan air panas, dingin, maupun suhu ruangan, yang bisa digunakan untuk kebutuhan seperti membuat susu bayi. Untuk memudahkan mobilitas, seluruh stasiun Whoosh telah dilengkapi dengan lift yang nyaman dan ramah untuk pengguna stroller, yang bahkan bisa dibawa masuk ke dalam kereta tanpa perlu dilipat.
Di dalam kereta, terdapat meja ganti popok di toilet nomor 4 guna membantu orang tua merawat bayi selama perjalanan. KCIC juga menyediakan rak bagasi khusus di setiap sambungan antarkereta yang dapat digunakan untuk menyimpan stroller dengan aman dan praktis sepanjang perjalanan.
Tak hanya perjalanan yang menyenangkan, setibanya di tempat tujuan, keluarga juga bisa menjelajahi beragam destinasi wisata ramah anak yang tersebar di sekitar jalur Whoosh. Ada belasan destinasi wisata yang cocok untuk mengisi waktu liburan bersama keluarga, mulai dari taman edukatif, kebun binatang, hingga wahana bermain interaktif. Destinasi-destinasi ini dapat diakses dengan promo khusus, mulai dari potongan harga hingga gratis masuk, cukup dengan menunjukkan tiket Whoosh.
“KCIC berkomitmen untuk mendukung peralihan moda transportasi dari kendaraan pribadi ke transportasi publik yang lebih ramah lingkungan. Dengan layanan gratis untuk anak dan fasilitas yang lengkap, kami berharap semakin banyak keluarga memilih Whoosh sebagai solusi perjalanan yang nyaman, praktis, dan berkelanjutan,” tutup Eva.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KCIC melalui 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id, serta melalui DM dan reply Instagram @keretacepat_id. (Redaksi)
