Jakarta, 24 Maret 2025 – Bank Syariah Indonesia (BSI) kembali menunjukkan komitmennya dalam mewujudkan inklusi keuangan dengan menghadirkan agen-agen disabilitas di BSI Contact Center. Langkah ini bertujuan untuk menyediakan layanan perbankan yang lebih mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan fisik. Dengan mengedepankan penghargaan terhadap perbedaan, BSI memastikan bahwa setiap individu, terlepas dari kondisi fisiknya, memiliki kesempatan untuk menikmati layanan perbankan syariah yang berkualitas.
Salah satu agen disabilitas yang bekerja di BSI Contact Center, Tina Ade Firliana, yang menderita Disabilitas daksa, mengungkapkan semangatnya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Meskipun menghadapi tantangan fisik, Tina tidak membiarkan hal tersebut menghalangi dedikasinya dalam bekerja.
“Tantangan fisik yang saya hadapi justru menjadi motivasi bagi saya untuk bekerja lebih keras dan memberikan yang terbaik. Setiap hari, saya belajar untuk terus beradaptasi dan menemukan cara untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi nasabah. Saya ingin menunjukkan bahwa keterbatasan bukan penghalang untuk memberikan layanan terbaik,” kata Tina Ade Firliana.
Dengan adanya agen disabilitas di BSI Contact Center, BSI menunjukkan bahwa keterbatasan fisik bukanlah hambatan untuk memberikan kontribusi berarti dalam dunia perbankan. Langkah ini juga membuka peluang bagi penyandang disabilitas untuk berperan aktif dalam dunia kerja, sekaligus mendorong terciptanya masyarakat yang lebih inklusif dan adil.
Sebagai bagian dari komitmennya terhadap inklusi keuangan, BSI memastikan bahwa layanan perbankan syariah dapat diakses dengan mudah oleh semua kalangan, menjadikan setiap individu, tanpa memandang keterbatasan fisik, sebagai bagian dari ekosistem keuangan yang lebih inklusif. Sebagai sahabat finansial, sahabat sosial, dan sahabat spiritual, BSI terus berupaya memberikan pelayanan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. (Redaksi)
