Jakarta, 10 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun berhasil mencatatkan angka signifikan selama angkutan Lebaran 2025, dengan melayani total 403.533 penumpang antara 21 Maret hingga 8 April 2025.
Manajer Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menjelaskan bahwa dari total tersebut, sebanyak 186.894 penumpang berangkat, sementara 216.639 penumpang tercatat tiba di wilayah Daop 7. “Kami bangga dapat melayani jumlah penumpang sebesar ini. Kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api untuk mudik dan balik Lebaran menjadi bukti bahwa layanan kami diterima dengan baik. Kami berterima kasih atas kerja keras tim serta dukungan dari seluruh pemangku kepentingan,” ungkap Zainul.
Rata-rata 9.837 penumpang berangkat setiap hari dari stasiun-stasiun di wilayah Daop 7, yang mengalami peningkatan 8 persen dibandingkan tahun lalu, yang tercatat hanya 173.598 penumpang. Peningkatan ini menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan terhadap layanan KAI semakin meningkat, dengan kenyamanan, ketepatan waktu, dan fasilitas yang tersedia.
Zainul juga menyampaikan bahwa puncak arus balik terjadi pada H+6, yang jatuh pada Senin (7/4), dengan 15.955 penumpang diberangkatkan dari 13 stasiun wilayah Daop 7 Madiun. Stasiun dengan volume penumpang tertinggi selama periode tersebut adalah Stasiun Madiun, Blitar, Kediri, Jombang, dan Tulungagung.
Selama masa angkutan Lebaran, KAI Daop 7 Madiun juga menangani barang-barang tertinggal seperti laptop, ponsel, perhiasan, dan barang pribadi lainnya, yang saat ini sedang diproses melalui layanan Lost and Found. Meski Posko Angkutan Lebaran telah ditutup, KAI Daop 7 Madiun tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan fokus pada optimalisasi fasilitas dan kenyamanan penumpang. (Redaksi)
