Jakarta, 29 Maret 2025 – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) memastikan layanan perbankan tetap berjalan optimal selama libur panjang Idul Fitri melalui BSI Contact Center yang tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Nasabah dapat menghubungi BSI melalui nomor 14040 atau berbagai saluran komunikasi lainnya seperti WhatsApp, media sosial, dan email. “Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah, bahkan di tengah libur panjang,” ujar Dwi Hesti Mulyaningrum, SVP Customer Care BSI.
BSI juga mengingatkan masyarakat untuk tetap waspada terhadap ancaman penipuan digital yang semakin marak. Nasabah diminta tidak memberikan informasi pribadi seperti PIN, password, kode OTP, atau CVC kepada siapapun melalui telepon, pesan singkat, atau media sosial. “Kami tidak pernah meminta data pribadi melalui saluran komunikasi yang tidak resmi,” tambah Hesti. Selain itu, BSI mengimbau nasabah agar tidak mengklik tautan mencurigakan yang dapat mengandung malware dan membahayakan keamanan data.
Untuk menjaga kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah, BSI terus memberikan edukasi terkait potensi ancaman di dunia digital. Dengan dukungan teknologi canggih, BSI memastikan bahwa semua transaksi nasabah terlindungi dengan baik. Layanan ini juga mencakup kemudahan akses melalui aplikasi BSI Mobile dan berbagai e-channel lainnya yang tersedia sepanjang waktu. “Kami berharap nasabah dapat merasakan kenyamanan bertransaksi kapan saja dan di mana saja,” kata Hesti.
Sebagai bank berbasis syariah, BSI berkomitmen menyediakan layanan yang transparan dan sesuai prinsip syariah. Dengan dukungan layanan 24/7 selama libur Idul Fitri, BSI berharap dapat menjadi sahabat finansial bagi masyarakat Indonesia. “Mari kita sambut Idul Fitri dengan penuh kebahagiaan sambil menjaga keamanan transaksi perbankan kita,” tutup Hesti.
(Redaksi)
