Jakarta, 6 Mei 2025 – Kereta Cepat Whoosh menjadi pilihan utama lansia berkat fasilitas lengkap dan pelayanan profesional yang diberikan. Dari total 9,1 juta penumpang, 1,3 juta atau 15% di antaranya adalah lansia. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunia, menyampaikan, “Perjalanan dari Jakarta ke Bandung yang kini hanya membutuhkan waktu 30 menit dengan Whoosh menjadi solusi ideal bagi lansia yang kesulitan menempuh perjalanan panjang karena berbagai kondisi.”
Whoosh menghadirkan 23 lift, 38 escalator, kursi prioritas di ruang tunggu dan dalam kereta, serta toilet aksesibel di seluruh stasiun dan rangkaian. Kursi prioritas ditempatkan di ujung kereta untuk memudahkan akses bagi lansia. “Pelayanan yang didukung oleh SDM profesional serta kelengkapan sarana dan prasarana, baik di kereta maupun di stasiun, semakin memastikan bahwa kebutuhan penumpang lansia dapat terpenuhi dengan baik sepanjang perjalanan,” jelas Eva.
Selain itu, KCIC menyediakan 64 petugas pelayanan terlatih dan kursi roda di setiap stasiun untuk membantu penumpang lansia. Permintaan pendampingan lansia mencapai 60 orang per hari pada hari biasa dan 100 orang per hari di akhir pekan, membuktikan kepercayaan tinggi terhadap Whoosh.
Eva menegaskan, “Whoosh terus berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi semua penumpangnya, khususnya lansia, dalam menikmati perjalanan yang aman dan menyenangkan.” KCIC akan terus meningkatkan fasilitas agar Whoosh menjadi transportasi yang inklusif dan ramah bagi seluruh kalangan usia. (Redaksi)
