Jakarta, 1 April 2025 – Lonjakan penumpang mewarnai hari pertama Lebaran 2025, di mana KAI Group berhasil melayani 984.186 pelanggan dalam satu hari pada 31 Maret 2025. Angka ini mencerminkan kepercayaan tinggi masyarakat terhadap transportasi kereta api sebagai moda perjalanan utama untuk mudik dan berkumpul dengan keluarga.
“Dari jumlah tersebut, sebanyak 186.286 penumpang menggunakan Kereta Api Jarak Jauh (KA JJ) dan KA Lokal yang dioperasikan KAI, 208 penumpang menggunakan KA Makassar-Parepare, 739.670 penumpang memanfaatkan layanan Commuter Line dan KA Lokal yang dikelola KAI Commuter, serta 883 penumpang menggunakan layanan kereta wisata KAI Wisata. Selain itu, LRT Jabodebek melayani 22.844 penumpang, Whoosh yang dioperasikan KCIC melayani 13.335 penumpang, LRT Sumsel melayani 5.785 penumpang, dan KAI Bandara melayani 15.175 penumpang,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Sejak dimulainya periode Angkutan Lebaran pada 21 Maret hingga 31 Maret 2025 pukul 24.00 WIB, KAI Group telah melayani total 13.302.015 pelanggan di berbagai layanan. Rinciannya, 2.028.210 penumpang menggunakan KA Jarak Jauh dan KA Lokal yang dikelola KAI, 10.195.714 penumpang memanfaatkan layanan Commuter Line dan KA Lokal KAI Commuter, serta ribuan lainnya menggunakan layanan LRT Sumsel, KAI Wisata, KAI Bandara, Whoosh, LRT Jabodebek, dan KA Makassar-Parepare. Peningkatan jumlah penumpang ini membuktikan peran penting KAI Group dalam menyediakan transportasi yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan selama momen Lebaran.
“Dalam periode Angkutan Lebaran 2025 yang berlangsung dari 21 Maret hingga 11 April 2025, KAI Group menyediakan total 59.129.350 tempat duduk untuk memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat. Dari total kapasitas tersebut, 98% merupakan layanan kelas ekonomi yang terdiri dari 2.164.488 tempat duduk untuk KA Ekonomi Jarak Jauh dan 55.635.358 tempat duduk untuk KA Ekonomi Lokal, termasuk layanan Commuter Line dan LRT Jabodebek. Dengan tingginya okupansi, KAI Group terus memastikan kenyamanan dan keselamatan penumpang dengan peningkatan fasilitas serta optimalisasi operasional selama masa angkutan Lebaran,” jelas Anne.
KAI Group juga terus memperluas integrasi antar moda transportasi guna meningkatkan kenyamanan pelanggan. Kini, penumpang dapat lebih mudah mengakses berbagai layanan transportasi, seperti konektivitas antara KA Jarak Jauh dengan Commuter Line serta akses praktis ke LRT Jabodebek, layanan kereta bandara, dan moda lainnya. Langkah ini bertujuan untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih lancar dan efisien bagi masyarakat.
“Melayani belasan jutaan pelanggan selama periode Lebaran adalah kebanggaan bagi KAI Group. Setiap perjalanan yang aman dan nyaman menjadi bukti nyata dari komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Dengan semangat kebersamaan, kami hadir untuk memastikan perjalanan pelanggan berjalan lancar dan menyenangkan. KAI Group mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan kereta api sebagai pilihan transportasi utama,” tutup Anne. (Redaksi)
