Jakarta, 28 Maret 2025 – Menyambut arus mudik Lebaran dan terus mengembangkan layanan, KAI (Persero) resmi meluncurkan fitur “Female Seat Map” pada aplikasi Access by KAI. Fitur ini memungkinkan pemesanan kursi secara berdampingan khusus bagi perempuan.
“Kehadiran fitur ini merupakan salah satu upaya KAI dalam memperhatikan kebutuhan pelanggan perempuan sehingga mereka dapat merasa lebih nyaman selama dalam perjalanan,” tutur Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun.
Fitur ini berlaku secara otomatis jika pemesanan dilakukan oleh penumpang perempuan saja. KAI menegaskan bahwa perlindungan data pribadi tetap menjadi prioritas dalam implementasi fitur ini.
Selain lewat aplikasi, para penumpang juga bisa meminta pengaturan kursi serupa saat pembelian langsung di loket. Komitmen ini menunjukkan langkah nyata KAI dalam menjawab kebutuhan pelanggan secara adil dan inklusif.
Sementara itu, lonjakan arus mudik juga terasa di wilayah Daop 7. Pada H-3 Lebaran, tercatat sebanyak 12.400 pelanggan tiba dan 6.050 penumpang berangkat dari Madiun dan sekitarnya. (Redaksi)
