Jakarta, 20 Mei 2025 – Peringatan Hari Kebangkitan Nasional menjadi kesempatan refleksi dan pemacu semangat bagi PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Dengan mengusung semangat transformasi, KAI Divre II berkomitmen untuk menyediakan layanan kereta api yang dapat diandalkan dan mengedepankan sisi kemanusiaan.
Saat ini, beberapa layanan unggulan seperti KA Pariaman Ekspres, Minangkabau Ekspres, dan KA Lembah Anai masih menjadi favorit masyarakat di Sumatera Barat. KA Pariaman Ekspres melayani 10 perjalanan harian yang melewati stasiun-stasiun strategis mulai dari Paulima hingga Pariaman Naras. Sementara KA Minangkabau Ekspres melayani 12 perjalanan harian yang menghubungkan Bandara Internasional Minangkabau (BIM) dengan Pulau Aei, melalui sejumlah titik penting seperti Padang dan Tarandam. Adapun KA Lembah Anai mengoperasikan 6 perjalanan yang melintasi stasiun Kayutanam hingga Duku.
Kereta api menjadi sarana transportasi utama bagi masyarakat setempat, termasuk pelajar, pekerja, hingga wisatawan. Hal ini menunjukkan peran vital layanan kereta api sebagai tulang punggung mobilitas harian.
Kepala Humas KAI Divre II Sumatera Barat, Reza Shahab, menegaskan bahwa pihaknya menjadikan momentum Hari Kebangkitan Nasional sebagai pendorong untuk terus memperbaiki layanan. “Kami memastikan ketepatan waktu, keselamatan, dan kenyamanan penumpang menjadi prioritas. Ini adalah bentuk nyata dari semangat kebangkitan, di mana pelayanan publik harus semakin baik dan menyentuh semua lapisan masyarakat,” ujarnya saat ditemui di Stasiun Padang, Selasa (20/5).
Menurut Reza, tren positif dari peningkatan jumlah penumpang setiap harinya, terutama pada akhir pekan dan libur nasional, merupakan indikator kepercayaan masyarakat yang terus tumbuh. Untuk mendukung hal tersebut, peningkatan fasilitas di stasiun, kebersihan armada kereta, serta kemudahan akses terus digalakkan.
Meski terus bertransformasi melalui digitalisasi layanan, seperti pemesanan tiket lewat aplikasi, Divre II tetap menjunjung tinggi nilai-nilai lokal dan pelayanan yang bersahabat, mencerminkan karakter masyarakat Minangkabau.
Hari Kebangkitan Nasional tahun ini juga dijadikan sebagai momentum untuk memperkuat semangat dalam membangun sistem transportasi yang inklusif dan mendorong potensi daerah agar semakin berkembang melalui konektivitas kereta api.
Di akhir pernyataannya, Reza turut mengutip Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero), Didiek Hartantyo, yang menyampaikan, “Hari Kebangkitan Nasional mengingatkan kita bahwa kebangkitan adalah keputusan sadar untuk berubah. Di KAI, transformasi bukan sekadar program—ini adalah tekad kolektif kita untuk melayani lebih baik, berinovasi tanpa henti, dan membangun bangsa dari dalam.
Mari kita jaga semangat persatuan, keberanian menolak stagnasi, dan membangun komitmen meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui transportasi yang lebih baik dan berkelanjutan.” (Redaksi)
