KAI Group Layani 21,7 Juta Pelanggan Selama Angkutan Lebaran 2025

Jakarta, 7 April 2025 — Momentum Lebaran 2025 menjadi ajang pembuktian keandalan transportasi berbasis rel. Selama masa Angkutan Lebaran 2025/1446 H yang berlangsung dari 21 Maret hingga 6 April, KAI Group sukses melayani sebanyak 21.680.970 pelanggan dari berbagai moda layanan.

Untuk mendukung lonjakan mobilitas masyarakat dalam periode ini, KAI Group menyiapkan 59,1 juta tempat duduk, dengan dominasi tempat duduk kelas ekonomi sebesar 98 persen. Fasilitas ini mencakup layanan KA Jarak Jauh, KA Lokal, Commuter Line, LRT Sumatera Selatan, KA Bandara, LRT Jabodebek, hingga KA Makassar–Parepare.

Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, mengapresiasi kelancaran operasional selama periode angkutan Lebaran dan menyebutkan bahwa seluruh entitas di KAI Group menjalankan peran vital dalam menyediakan layanan terbaik bagi masyarakat.

“Seluruh upaya ini ditujukan agar layanan kereta api semakin dapat diakses dan digunakan oleh berbagai lapisan masyarakat, sekaligus mendukung integrasi antarmoda di berbagai wilayah,” ujar Anne.

Dari total tersebut, 3.634.782 pelanggan merupakan pengguna KA jarak jauh dan lokal yang dioperasikan langsung oleh KAI. Sementara itu, layanan yang dikelola oleh KAI Commuter mencatat angka dominan, yaitu 16.289.993 pelanggan, mencerminkan tingginya pergerakan di wilayah aglomerasi.

Moda transportasi lain juga ikut berkontribusi, seperti LRT Sumatera Selatan dengan 267.973 pelanggan, KA Bandara melayani 362.629 pelanggan, dan KAI Wisata dengan 15.684 pelanggan. Di sisi lain, kereta cepat Whoosh mencatat total 272.904 pelanggan.

“Pada 6 April 2025, Whoosh mencatat jumlah pelanggan harian tertinggi dengan 23.462 pelanggan dalam satu hari. Hingga 7 April pagi, total tiket Whoosh yang terjual sejak 21 Maret hingga 11 April telah mencapai 291.488 tiket,” tambah Anne.

Tak kalah mencolok, LRT Jabodebek mengangkut 824.135 pelanggan, dan KA Makassar–Parepare terus menunjukkan pertumbuhan dengan melayani 12.870 pelanggan hingga akhir periode Lebaran.

Capaian ini menjadi bukti bahwa kereta api semakin diminati masyarakat untuk mendukung mobilitas selama musim mudik dan balik, sekaligus menunjukkan kesiapan KAI Group dalam menghadirkan transportasi publik yang aman, nyaman, dan terintegrasi.

“Sejalan dengan visi menggerakkan transportasi berkelanjutan, meningkatkan kualitas hidup masyarakat. KAI Group akan terus menghadirkan inovasi dan peningkatan layanan untuk menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang dinamis dan beragam,” tutup Anne. (Redaksi)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *