Jakarta, 13 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus membuktikan komitmennya sebagai moda transportasi publik andalan masyarakat dengan melayani 12.261.634 pelanggan pada triwulan I 2025, meningkat sebesar 8% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang mencatatkan 11.379.196 pelanggan. Mayoritas pelanggan pada periode tersebut berasal dari kelas ekonomi, dengan total 9.040.826 pelanggan atau sekitar 73,73% dari keseluruhan penumpang. “Peningkatan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api yang inklusif dan terjangkau,” ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba.
Dukungan pemerintah melalui subsidi PSO (Public Service Obligation) turut berperan dalam menjadikan kelas ekonomi sebagai pilihan utama masyarakat untuk mobilitas jarak jauh maupun harian di wilayah aglomerasi. Dari total pelanggan kelas ekonomi, sebanyak 7.335.932 menggunakan KA Jarak Jauh Ekonomi, sementara 1.704.894 memanfaatkan KA Lokal Ekonomi untuk mobilitas harian. “Kereta api kelas ekonomi tetap menjadi moda transportasi yang terpercaya bagi seluruh lapisan masyarakat,” tambah Anne.
KA Joglosemarkerto mencatat volume penumpang tertinggi di antara kereta komersial lainnya pada triwulan I 2025. Dua nomor perjalanan KA Joglosemarkerto, yaitu KA 193 dan KA 187, masing-masing melayani hingga 88.229 dan 84.620 pelanggan selama periode tersebut. “Rute melingkar yang menghubungkan kota-kota utama di Jawa Tengah dan DIY menjadikan KA Joglosemarkerto favorit masyarakat untuk berbagai keperluan seperti bisnis, pendidikan, maupun wisata,” jelas Anne.
Kinerja operasional KAI juga menunjukkan hasil positif dengan tingkat ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,24% dan ketepatan waktu kedatangan sebesar 95,44%. “Kami terus berkomitmen menjaga kepercayaan pelanggan dengan memastikan perjalanan yang aman dan tepat waktu,” tutup Anne.
(Redaksi)