Jakarta, 13 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali membuktikan komitmennya sebagai moda transportasi publik andalan masyarakat dengan melayani 12.261.634 pelanggan pada triwulan I 2025. Jumlah ini meningkat sebesar 8% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang mencatatkan 11.379.196 pelanggan. Mayoritas pelanggan yang dilayani berasal dari kelas ekonomi, dengan total 9.040.826 pelanggan atau sekitar 73,73% dari keseluruhan penumpang. “Kereta api tetap menjadi moda transportasi yang inklusif, terjangkau, dan terpercaya bagi masyarakat luas,” ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba.
Dukungan pemerintah melalui subsidi PSO (Public Service Obligation) turut berperan dalam menjadikan kelas ekonomi sebagai pilihan utama masyarakat untuk mobilitas jarak jauh maupun harian di wilayah aglomerasi. Dari total pelanggan kelas ekonomi, sebanyak 7.335.932 menggunakan KA Jarak Jauh Ekonomi, sementara 1.704.894 memanfaatkan KA Lokal Ekonomi untuk kebutuhan mobilitas harian. “Fakta bahwa hampir tiga perempat pelanggan memilih kelas ekonomi menunjukkan keberpihakan KAI kepada seluruh lapisan masyarakat,” tambah Anne.
KA Joglosemarkerto menjadi kereta komersial dengan volume penumpang tertinggi sepanjang triwulan I 2025. Dua nomor perjalanan KA Joglosemarkerto, yaitu KA 193 dan KA 187, masing-masing melayani hingga 88.229 dan 84.620 pelanggan selama periode tersebut. “Rute melingkar yang menghubungkan kota-kota utama di Jawa Tengah dan DIY menjadikan KA Joglosemarkerto favorit masyarakat untuk berbagai keperluan seperti bisnis, pendidikan, maupun wisata,” jelas Anne.
Kinerja operasional KAI juga menunjukkan hasil positif dengan tingkat ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,24% dan ketepatan waktu kedatangan sebesar 95,44%. “Kami terus berkomitmen menjaga kepercayaan pelanggan dengan memastikan perjalanan yang aman dan tepat waktu,” tutup Anne.
(Redaksi)
