Jakarta, 28 April 2025 – Sinergi antara Kemenhub dan Pelindo kembali terbukti efektif dalam memastikan mudik laut Lebaran 2025 berjalan aman dan tertib. Lebih dari 2,3 juta penumpang tercatat menyeberang melalui 63 terminal Pelindo, naik 4,12% dari tahun sebelumnya. “Kami mengucapkan terima kasih atas kerja keras seluruh insan Pelindo dan dukungan dari Kementerian Perhubungan, TNI-Polri, serta para pemangku kepentingan lainnya. Sinergi ini memungkinkan kami melayani jutaan pemudik dengan lancar, aman, dan nyaman,” kata Arif Suhartono, Direktur Utama Pelindo. Peningkatan fasilitas seperti ruang tunggu ber-AC, posko kesehatan, dan layanan ramah disabilitas menjadi bukti nyata komitmen Pelindo dalam mendukung kenyamanan penumpang.
Pelindo juga mengoperasikan Posko Angkutan Lebaran terintegrasi sistem digital selama 24 jam penuh, memastikan monitoring dan pelaporan berjalan realtime di seluruh wilayah operasional. Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi mengungkapkan, “Tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan angkutan Lebaran tahun ini mencapai 90,9% menurut Litbang Kompas, dan survei Badan Kebijakan Transportasi mencatat angka lebih tinggi, yakni 93,6%.” Apresiasi juga disampaikan oleh Ketua Komisi V DPR RI, Lasarus, yang menilai kolaborasi lintas sektor telah meningkatkan kualitas layanan dan menurunkan angka kecelakaan.
Kepuasan juga dirasakan langsung oleh para pemudik. Rina (34), penumpang tujuan Makassar–Baubau, menyampaikan pengalaman positifnya, “Ruang tunggunya bersih dan adem, ada fasilitas charging juga. Petugasnya sigap membantu, terutama saat saya bawa orang tua yang pakai kursi roda.” Kepala KSOP Kelas Utama Pelabuhan Tanjung Perak, Agustinus Ma’un, menambahkan, “Tahun ini sinergi berjalan sangat baik. Kami terus berkoordinasi untuk memastikan keselamatan pelayaran dan kenyamanan penumpang.”
Ke depan, Pelindo berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan inovasi agar layanan angkutan laut semakin andal, aman, dan berkelanjutan. Kemenhub juga akan memperkuat kolaborasi dengan seluruh pemangku kepentingan demi menciptakan mudik laut yang makin nyaman dan terpercaya bagi masyarakat.
(Redaksi)
