Jakarta, 10 Mei 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta melaporkan lonjakan penumpang yang sangat signifikan selama libur panjang Hari Raya Waisak dan cuti bersama tahun 2025. Volume penumpang yang menggunakan layanan kereta api jarak jauh mencapai 97 persen dari total kapasitas tempat duduk yang tersedia, mencerminkan tingginya minat masyarakat memanfaatkan transportasi kereta api saat liburan.
Pada tanggal 10 Mei 2025, Daop 1 Jakarta telah mengoperasikan total 444 perjalanan kereta api jarak jauh (KAJJ), termasuk 30 perjalanan tambahan yang diadakan khusus untuk mengantisipasi lonjakan permintaan. Sebanyak 76 perjalanan kereta jarak jauh telah diberangkatkan dari dua stasiun utama di Jakarta, yaitu Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen, yang menjadi pusat keberangkatan penumpang selama masa liburan ini.
Stasiun Gambir melayani 40 perjalanan kereta api, sedangkan Stasiun Pasar Senen mengoperasikan 36 perjalanan. Tingkat okupansi di kedua stasiun ini cukup tinggi, dengan Stasiun Gambir mencapai 79 persen dan Pasar Senen sebesar 73 persen. Pada puncak keberangkatan, okupansi hampir mencapai 100 persen, menandakan permintaan yang sangat tinggi dan antusiasme masyarakat dalam menggunakan kereta api untuk perjalanan liburannya.
Menghadapi lonjakan tersebut, PT KAI Daop 1 Jakarta mengambil langkah proaktif dengan menambah lima perjalanan kereta api tambahan setiap harinya mulai tanggal 8 hingga 13 Mei 2025. Penambahan perjalanan ini bertujuan untuk memberikan kelancaran dan kenyamanan selama perjalanan bagi penumpang yang hendak berlibur maupun yang kembali ke kota tujuan.
Manajer Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan, “Hari ini, volume penumpang tercatat lebih tinggi dibandingkan kemarin. Dengan okupansi hampir penuh, kami terus berkomitmen untuk memastikan pelayanan terbaik dan keamanan bagi seluruh pelanggan.” Pernyataan ini menunjukkan keseriusan PT KAI Daop 1 Jakarta dalam menjaga kualitas pelayanan meski menghadapi lonjakan penumpang yang besar.
Selain itu, PT KAI Daop 1 Jakarta mengimbau seluruh pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun agar proses boarding bisa berjalan lancar dan mengurangi potensi kepadatan. Penumpang juga diingatkan untuk selalu memeriksa jadwal keberangkatan dan memastikan tiket sudah terverifikasi sebelum berangkat untuk menghindari hambatan di stasiun.
Kemudahan akses informasi perjalanan juga diberikan melalui aplikasi Access by KAI, yang memungkinkan penumpang mengecek jadwal, ketersediaan tiket, dan berbagai informasi terkait secara real-time. Layanan pelanggan 121 yang aktif 24 jam juga siap membantu penumpang dengan segala pertanyaan terkait perjalanan.
PT KAI Daop 1 Jakarta tetap mengedepankan protokol kesehatan dan keselamatan penumpang selama perjalanan. Penggunaan masker, pemeriksaan suhu tubuh, serta pembatasan kapasitas di dalam kereta tetap diterapkan dengan ketat untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan semua penumpang.
Meski sudah menambah perjalanan dan menerapkan berbagai protokol, pihak PT KAI Daop 1 Jakarta menghadapi tantangan berupa kepadatan di stasiun dan kereta yang berpotensi menimbulkan ketidaknyamanan. Untuk itu, koordinasi intensif dilakukan bersama pihak terkait guna memperbaiki pengaturan dan alur penumpang agar antrean di stasiun bisa diminimalisasi.
Secara keseluruhan, PT KAI Daop 1 Jakarta terus berupaya memberikan layanan terbaik di tengah lonjakan penumpang libur Waisak 2025, memastikan perjalanan aman, nyaman, dan lancar bagi seluruh masyarakat. (Redaksi)
