Jakarta, 24 Maret 2025 – Bank Syariah Indonesia (BSI) terus membuktikan bahwa pelayanan prima tak mengenal batas fisik. Melalui kiprah agen-agen disabilitas di BSI Contact Center, institusi ini memberikan contoh nyata bagaimana keterbatasan tidak menghalangi semangat dan kontribusi dalam memberikan layanan berkualitas. Kehadiran mereka menjadi bukti bahwa setiap orang memiliki potensi besar, apapun latar belakang atau kondisinya.
Salah satu sosok inspiratif di balik layanan pelanggan ini adalah Tina Ade Firliana. Sebagai penyandang disabilitas daksa, Tina tetap menjalani pekerjaannya dengan penuh dedikasi. Ia melayani nasabah dengan sigap dan sabar melalui BSI Call Center, membuktikan bahwa keterbatasan fisik bukan penghalang untuk tetap produktif dan berprestasi.
Tina menyampaikan, “Tantangan fisik yang saya hadapi justru menjadi motivasi bagi saya untuk bekerja lebih keras dan memberikan yang terbaik. Setiap hari, saya belajar untuk terus beradaptasi dan menemukan cara untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi nasabah. Saya ingin menunjukkan bahwa keterbatasan bukan penghalang untuk memberikan layanan terbaik.”
Langkah BSI dalam mempekerjakan agen disabilitas merupakan bagian dari strategi besar untuk mendorong inklusivitas dalam dunia kerja. Bukan hanya memperkuat layanan perbankan, kebijakan ini juga membuka ruang yang lebih adil bagi para penyandang disabilitas untuk menunjukkan kemampuan dan keahlian mereka.
Dengan kerja keras dan semangat pantang menyerah, para agen disabilitas BSI mampu memberikan dampak positif tidak hanya bagi nasabah, tetapi juga menjadi inspirasi bagi masyarakat luas. Mereka menunjukkan bahwa komitmen terhadap pelayanan tidak bergantung pada kondisi fisik, melainkan pada niat dan usaha yang sungguh-sungguh.
BSI pun terus memperluas komitmennya terhadap inklusi keuangan, memastikan bahwa setiap individu memiliki kesempatan yang sama untuk berpartisipasi dalam perekonomian, termasuk mereka yang menyandang disabilitas.
Sebagai sahabat finansial, sosial, dan spiritual bagi masyarakat Indonesia, BSI akan terus menghadirkan layanan tanpa diskriminasi, menjangkau semua kalangan dengan semangat melayani yang tak terbatas. (Redaksi)
