MEDAN, 9 Mei 2025 – Dalam rangka menyambut Hari Raya Waisak 2025 yang bertepatan dengan libur panjang, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Divre I Sumut) memperkuat komitmennya sebagai penyedia layanan transportasi andal melalui berbagai langkah optimalisasi layanan.
Kesiapan tersebut diwujudkan dengan penyediaan 51.880 tiket dan 30 perjalanan kereta api penumpang per hari, selama periode 9 hingga 13 Mei 2025. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan jumlah penumpang yang biasa terjadi saat libur keagamaan nasional.
“Selama libur panjang Waisak, setiap harinya sebanyak 10.376 tempat duduk bisa dipesan untuk kereta api yang beroperasi di sejumlah wilayah Divisi Regional I Sumatera Utara,” terang M. As’ad Habibuddin, Manager Humas KAI Divre I Sumut.
Menurutnya, layanan kereta api kini menjadi pilihan utama masyarakat karena bebas macet, efisien, dan ramah lingkungan. Maka dari itu, permintaan tiket pada momen-momen seperti Waisak cenderung melonjak tinggi.
KAI Divre I Sumut tidak hanya menambah kapasitas tempat duduk, tapi juga mengoptimalkan formasi dan frekuensi perjalanan. Rangkaian KA Sribilah Utama, KA Putri Deli, KA Siantar Ekspres, KA Datuk Belambangan, dan KA Cut Meutia semuanya dioperasikan secara maksimal.
Selain menyesuaikan operasional, KAI juga meningkatkan kualitas pelayanan di stasiun dan atas kereta, memastikan kebersihan, keamanan, serta kenyamanan penumpang menjadi prioritas utama.
“KAI Divre I Sumut berupaya semaksimal mungkin agar seluruh penumpang merasa aman, nyaman dan selamat selama libur long weekend ini,” tambah As’ad.
Langkah-langkah ini merupakan bagian dari transformasi berkelanjutan KAI dalam menjawab kebutuhan pelanggan, termasuk dengan penerapan teknologi terbaru seperti sistem face recognition di beberapa stasiun.
KAI berharap seluruh masyarakat Sumatera Utara yang hendak berlibur atau bersilaturahmi saat Waisak 2025 dapat menikmati perjalanan yang lancar, tepat waktu, dan menyenangkan. (Redaksi)
